Du driver verksamhetenMASO sköter resten
Telefon, e-post och chatt hanterat. Mer tid för dina gäster.
Byggt av operatörer inom hospitality som vet hur krävande en fullsatt anläggning kan vara.
Klicka eller vänta för att se förvandlingen
Tre specialister. Ett uppdrag.
Bobby, Mail och Charlie arbetar dygnet runt så att ditt team kan fokusera på det viktigaste: dina gäster.
Bobby
Röstspecialist
Bobby svarar på varje samtal, dag som natt. Besvarar frågor, bokar reservationer och kopplar bara vidare till ditt team när det verkligen behövs.
E-postspecialist
Mail förvandlar e-postkaos till organiserade svar. Skapar offerter, följer upp förfrågningar och håller din inkorg tom.
Charlie
Chattspecialist
Charlie engagerar varje webbplatsbesökare i realtid. Inget mer 'vi återkommer' - bara omedelbara, hjälpsamma konversationer.
Mail i aktion
Se hur offerter skapas och skickas automatiskt
Inbox
3 berichten
Selecteer een bericht om te lezen
Offerte Pipeline
Beheer al je offerte aanvragen
Wachtend op Info
1 aanvraag
Offerte Compleet
0 aanvraag
Verzonden
0 offerte
Diner Bedrijfsuitje
Richard de Wit
Offerte Genereren
Richard de Wit - Restaurant de Lekkere Hap
OFFERTE
Catering Services
Offerte Items
| Omschrijving | Aantal | Prijs p/st | Totaal |
|---|---|---|---|
3-gangen diner Voorgerecht, hoofdgerecht en dessert | 15 | €45,00 | €675,00 |
Så fungerar det
Före öppning: missat. Under rusningstid: ingen tid.
MASO tar belastningen så ditt team kan fokusera på gästerna.
Nu
Missade samtal före öppning, stressade samtal under rusningstid
Med MASO
MASO svarar dygnet runt - även när du inte är där
40-60% mindre telefontryckNu
Offerter skickade för sent, gruppbokningar som glider undan
Med MASO
Komplett offert på 10 minuter, automatiskt sammanställd
3x snabbare svarstidNu
Webbplatsbesökare lämnar utan svar
Med MASO
Livechatt som svarar direkt, dag och natt
95% konvertering på chattförfrågningarNu
Administration hopar sig medan gäster väntar
Med MASO
Schemaläggning, e-post och uppföljningar hanteras automatiskt
Upp till 52 tim/månad tillbakaROI-kalkylator
Beräkna hur mycket tid MASO sparar åt dig
Din tidsbesparing
18 tim
per månad
= ca. €900 aan personeelskosten
Baserat på 65% hanterat automatiskt
MASO ersätter inte människor - det tar bort topptrycket så ditt team kan fokusera på det som verkligen betyder något: dina gäster.
Bevisade resultat
Resultat från våra partneranläggningar
Verkliga siffror från hotell-, restaurang- och fritidsanläggningar som använder MASO.
Mindre telefontryck
Tid sparad per månad
Genomsnittlig svarstid
Missade bokningar*
Live-dashboard från en partneranläggning
Med bokningssystemintegration: 90-95% hanterat automatiskt
Hur kan jag göra en bokning?
13:06Du kan enkelt göra en bokning via vår bokningswidget. Kontrollera tillgänglighet, se priser och boka direkt. Finns det något mer jag kan hjälpa dig med?
13:06 • <1sI början var teamet tveksamt till att låta en digital assistent hantera samtal. Men efter några dagar märkte alla: vi kan äntligen fokusera på våra gäster.
Chef för fritidsanläggning
Partneranläggning - MASO röst, e-post och chatt aktiv
-65%
Mindre telefontryck
+40h
Frigjort per månad
0
Missade bokningar*
*Under kontorstid, med korrekt konfigurerad MASO-installation. Siffror baserade på partneranläggningars drift. Resultat varierar beroende på anläggning.
Fallstudie
Från 15 missade samtal per dag till noll.
En fritidsanläggning använde MASO som sitt digitala frontkontor. Så här gick det.
I början var teamet tveksamt till att låta en digital assistent hantera samtal. Men efter några dagar märkte alla: vi kan äntligen fokusera på gästerna framför oss. Viktiga samtal når oss fortfarande - MASO hanterar resten.
Verksamhetschef
The Boules Club, Nijmegen
Resultat efter 3 månader
-65%
Telefontryck
+40h
Per månad tillbaka
€2 400
Ber. besparing/månad
*Resultat baserade på 3 månaders drift. Siffror varierar beroende på anläggning och konfiguration.
Vill du se vad MASO kan göra för din anläggning?
Redo att ta din verksamhet till nästa nivå?
MASO rullas för närvarande ut på utvalda hotell-, restaurang- och fritidsanläggningar. Vi guidar personligen varje implementering för maximala resultat.
Begränsat antal platser
Personlig vägledning - Snabb implementering - Omedelbara resultat
Anpassad onboarding
Dedikerat implementeringsteam konfigurerar MASO specifikt för din verksamhet och befintliga system.
Skräddarsydd konfiguration
Digitala teammedlemmar tränade på din tonalitet, prisstruktur och operativa processer.
Dedikerad support
Direkt tillgång till vårt team via föredragna kanaler. Snabba svarstider, kontinuerlig optimering.
Prioriterad roadmap-input
Din feedback formar produktutvecklingen. Direkt inflytande på nya funktioner och integrationer.
Företagsklassad säkerhet
EU-hostad infrastruktur. GDPR-kompatibel. Din data förblir din.
Flexibla villkor
Inga långsiktiga bindningar krävs. Skala upp eller ner efter dina behov.
Begränsad tillgänglighet
Boka din demo
Skicka in dina uppgifter så kontaktar vårt team dig för att diskutera hur MASO kan konfigureras för just din verksamhet.
Dina uppgifter hanteras enligt vår integritetspolicy. Vi använder dem bara för att kontakta dig angående MASO.
Så fungerar det
Från första kontakt till live i 3 steg.
Vi håller det enkelt: inga långa projekt, snabb driftsättning på din anläggning. Du behöver inte vara teknikexpert - det är vårt jobb.
Utforska och intag
Vi kartlägger din verksamhet: öppettider, gästtyper, bokningsprocesser, rusningstider och nuvarande system.
Konfigurera och träna MASO
Vi sätter upp röst, e-post och chatt och tränar MASO på dina paket, priser, vanliga frågor och tonalitet.
Driftsätt och optimera
Du kör MASO i produktion, vi övervakar och finjusterar tills det fungerar som en erfaren teammedlem.
Dagar, inte månader
Första versionen av MASO kan ofta köras inom en vecka. Vi finslipar detaljerna i produktion.
Du behåller kontrollen
Du bestämmer vad MASO kan och inte kan göra, vilka processer som går live och när det ska kopplas till ditt team.
Ingen förpliktelse om det inte passar
MASO fungerar bäst när det verkligen känns som en del av ditt team. Passar det inte? Avsluta när som helst, inga bindningstider.
Voor wie is MASO gemaakt?
Ontwikkeld door ondernemers uit de horeca en leisure wereld.
Herken je jouw bedrijf? Dan is MASO voor jou gebouwd.
Plan een demo
Inom hospitality kretsar allt kring gästupplevelsen. Men verkligheten är att team har allt mindre tid att faktiskt fokusera på gästerna. Marginalerna pressas, personal är dyrt och svårt att hitta, och en stor del av tiden går till telefonsamtal, e-post och standardfrågor.
Vi upplevde detta själva varje dag i åratal: under rusningstider ringer telefonen oavbrutet, offerter hopar sig och du står framför gäster med ena ögat på skärmen. Det känns inte rätt, och det kostar intäkter.
80% av alla förfrågningar är alltid desamma. Ändå kostar det operatörer timmar, stress och personalkostnader varje vecka.
Därför byggde vi MASO: en digital chef som fullständigt hanterar all återkommande kommunikation. MASO ser till att inget telefonsamtal missas, varje e-post får ett omedelbart svar och gäster hjälps snabbare.
Resultatet: lägre kostnader, mer lugn, högre marginaler och team som kan återgå till det de gör bäst - att ge gästerna en enastående upplevelse.
Det är därför vi startade MASO. Från golvet. Från verkliga problem. Med ett mål: att göra hotell-, restaurang- och fritidsverksamheter framtidssäkra.
Kundreferenser
Vad operatörer säger
“MASO hanterar 60% av våra telefonsamtal. Det ger oss lugn under rusningstid.”
Dirk
Verksamhetschef, The Boules Club Nijmegen
“Vi svarar snabbare och missar inte längre några bokningar.”
Roy
The Madhouse Den Bosch
“Mail skapar offerter snabbare än någon i teamet.”
Bjorn
Biträdande verksamhetschef
Vanliga frågor
Svar på frågor du förmodligen redan har.
Vanliga frågor vi tar upp i nästan varje samtal.
MASO är den digitala chefen för hotell och restaurang. Digitala teammedlemmar via röst, chatt och e-post hanterar operativ kommunikation.
Växande plattform
Ett växande team av digitala specialister
Nya agenter och funktioner under kontinuerlig utveckling. Byggt för att växa med dig.
Nya digitala specialister
Expanderar bortom röst, e-post och chatt. Ytterligare specialister för intäkter, planering och drift.
Plattformsfunktioner
Avancerade integrationer, analyser och smarta funktioner som transformerar verksamheten.
Modulär plattform - använd det du behöver, expandera när du är redo.
Redo att se MASO i aktion?
Boka en demo så visar vi hur MASO kan konfigureras för just din verksamhet - från samtalshantering till automatiska offerter.
Helt oförpliktande. Vi diskuterar dina behov och ger en skräddarsydd demonstration.