van werk dat
zich herhaalt...

masolution bouwt slimme software voor werk dat zich herhaalt, van een stap die meedenkt tot een proces dat volledig zelf loopt.

aanvragen beoordelenvragen beantwoordenafspraken inplannenoffertes versturenbrochures versturenaanvragen bevestigengegevens bijwerken

naar...

tijd voor het werk dat telt

masolution.ai

aanvragen
inplannen

vragen
beantwoorden

offertes
versturen

gegevens
bijwerken

-65%
minder telefoondruk
+40u
per maand terug
<2 min
offerte verstuurd
“Het geeft ons rust tijdens piekuren. We missen geen enkel telefoontje meer.”
Dirk — The Boules Club Nijmegen

zo ziet dat eruit in je zaak

Binnengekomen, uitgezocht, verstuurd en vastgelegd. Jij houdt tijd over voor het werk dat telt.

18:11

dinsdag 3 juni

Telefoonnu

Gemiste oproep

Opgenomen en ingeboekt

Mail2 min

Offerte voor 40 personen?

Offerte verstuurd

Chat4 min

Nog plek vanavond?

Beantwoord en gereserveerd

Telefoon6 min

Gemiste oproep

Teruggebeld

Mail9 min

Reactie op offerte

Aangepast en bevestigd

Alles afgehandeld

Wat er allemaal vanzelf kan lopen

Kies een gebied: links staat wat er in dat gebied allemaal vanzelf gaat, rechts een voorbeeld van hoe dat eruitziet. Je hoeft niet alles tegelijk — meestal begin je bij het werk dat het vaakst terugkomt.

De telefoon wordt opgenomen vanaf de eerste keer overgaan, ook buiten kantoortijd en ook als iedereen bezet is. Wat er wordt afgesproken staat meteen in het systeem, niet op een briefje.

  • Opnemen buiten openingstijd en tijdens piekmomenten
  • Afspraken inplannen, verzetten en bevestigen
  • Status doorgeven: waar staat mijn aanvraag, order of dossier
  • Doorverbinden mét de context van wat er al gezegd is
  • Terugbelverzoeken vastleggen en opvolgen
  • Gespreksnotitie automatisch in het juiste dossier

Inkomend

Telefoon · 08:12

Ik wil de afspraak van donderdag verzetten naar volgende week.
Dat kan. Dinsdag 10:00 of woensdag 14:30 is vrij. Wat komt u beter uit?
Woensdag graag.
Verzet naar woensdag 14:30. De bevestiging staat zo in uw mail.

Koppelingen

Werkt samen met wat je al gebruikt.

Telefoon, mail en chat worden overgenomen en doorgegeven aan de systemen waar je zaak al op draait: reserveringen, agenda, gastenbestand en kassa.

Wat er precies gekoppeld wordt, hangt af van je setup. Voor een pilot is koppelen niet nodig.

  • Gmail
  • Microsoft Outlook
  • WhatsApp
  • Google Calendar
  • Formitable
  • Zenchef
  • Guestplan
  • ROLLER
MASO, het platform van masolution voor horeca en leisure

Speciaal gebouwd voor horeca en leisure.

Voor horeca en leisure bouwden we MASO: het platform van masolution dat is afgestemd op dit vak. Het kent reserveringen, arrangementen en piekmomenten, en spreekt de taal van de vloer. Voor andere sectoren bouwen we hetzelfde principe op maat.

Reservas, cambios y no-shows. El teléfono suena en plena servicio, y ahora se contesta.

Solicitar una demo

Het patroon is niet aan horeca gebonden: overal waar hetzelfde contact elke dag terugkomt, werkt dit. Voor dienstverlening en advies draait het al; daarbuiten bouwen we het op maat.

Bespreek jouw situatie

Voordat je iets plant

Vier vragen die je nu waarschijnlijk hebt.

Plan een demo
Wat kost het?

Het Start-pakket van MASO begint bij 199 euro per maand. Voor oplossingen buiten horeca en leisure maken we een prijs op basis van wat er nodig is.

Hoe lang duurt het voordat het werkt?

Dagen tot enkele weken, geen maandenlang traject. Een eerste werkende versie staat vaak binnen een tot twee weken live. Jij levert de informatie over je zaak aan, wij doen het grootste deel van de inrichting.

Waar staat onze data?

In de Europese Unie. We werken AVG-conform en data is per locatie afgeschermd van andere klanten.

Vervangt dit mijn medewerkers?

Nee. Het vangt de herhaling op: dezelfde vragen, gemiste telefoontjes en offertes die blijven liggen. Je team houdt tijd over voor de klant die voor ze staat.