Sie führen das GeschäftMASO erledigt den Rest
Telefon, E-Mail und Chat erledigt. Mehr Zeit für Ihre Gäste.
Entwickelt von Gastronomen, die wissen, wie anspruchsvoll der Alltag sein kann.
Klicken oder warten, um die Transformation zu sehen
Drei Spezialisten. Eine Mission.
Bobby, Mail und Charlie arbeiten rund um die Uhr, damit sich Ihr Team auf das konzentrieren kann, was wirklich zählt: Ihre Gäste.
Bobby
Voice-Spezialist
Bobby nimmt jeden Anruf entgegen, Tag und Nacht. Beantwortet Fragen, bucht Reservierungen und leitet nur weiter, wenn es wirklich nötig ist.
E-Mail-Spezialistin
Mail verwandelt E-Mail-Chaos in organisierte Antworten. Erstellt Angebote, verfolgt Anfragen und hält Ihren Posteingang leer.
Charlie
Chat-Spezialist
Charlie spricht jeden Website-Besucher in Echtzeit an. Kein 'wir melden uns' mehr — nur hilfreiche Gespräche in Echtzeit.
Mail in Aktion
Sehen Sie, wie Angebote automatisch erstellt und versendet werden
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Diner Bedrijfsuitje
Richard de Wit
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Richard de Wit - Restaurant de Lekkere Hap
OFFERTE
Catering Services
Offerte Items
| Omschrijving | Aantal | Prijs p/st | Totaal |
|---|---|---|---|
3-gangen diner Voorgerecht, hoofdgerecht en dessert | 15 | €45,00 | €675,00 |
So funktioniert es
Vor der Öffnung: verpasst. Während der Stoßzeit: keine Zeit.
MASO fängt den Ansturm ab, damit sich Ihr Team auf die Gäste konzentrieren kann.
Jetzt
Verpasste Anrufe vor der Öffnung, gehetzt während der Stoßzeit
Mit MASO
MASO nimmt 24/7 ab — auch wenn Sie nicht da sind
40-60% weniger TelefondruckJetzt
Angebote zu spät gesendet, Gruppenbuchungen entgehen
Mit MASO
Vollständiges Angebot in 10 Minuten, automatisch zusammengestellt
3x schnellere ReaktionszeitJetzt
Website-Besucher verlassen ohne Antworten
Mit MASO
Live-Chat, der sofort antwortet, Tag und Nacht
95% Konversion bei Chat-AnfragenJetzt
Admin häuft sich an, während Gäste warten
Mit MASO
Planung, E-Mails und Nachverfolgung automatisch erledigt
Bis zu 52 Std./Monat zurückROI-Rechner
Berechnen Sie, wie viel Zeit MASO Ihnen spart
Ihre Zeitersparnis
18 Std.
pro monat
Basierend auf 65% Automatisierung
MASO ersetzt keine Menschen — es nimmt den Spitzendruck, damit sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann: Ihre Gäste.
Bewiesene Ergebnisse
Ergebnisse von unseren Partnerstandorten
Echte Zahlen von Gastronomie- und Freizeitstandorten, die MASO nutzen.
Weniger Telefondruck
Zeit gespart pro Monat
Durchschnittliche Reaktionszeit
Verpasste Reservierungen*
Live-Dashboard eines Partnerstandorts
Mit Buchungssystem-Integration: 90-95% Automatisierung möglich
Wie kann ich eine Reservierung machen?
13:06Sie können ganz einfach über unser Buchungs-Widget reservieren. Prüfen Sie die Verfügbarkeit, sehen Sie die Preise und buchen Sie direkt. Kann ich Ihnen noch bei etwas anderem helfen?
13:06 • <1sAm Anfang war das Team skeptisch, ob KI Anrufe übernehmen sollte. Aber nach ein paar Tagen merkten alle: Wir können uns endlich auf unsere Gäste konzentrieren.
Freizeitstandort-Manager
Partnerstandort — MASO Voice, Mail und Chat-KI aktiv
-65%
Weniger Telefondruck
+40h
Pro Monat freigesetzt
0
Verpasste Reservierungen*
*Während der Geschäftszeiten, mit korrekt konfiguriertem MASO-Setup. Zahlen basieren auf Partnerstandort-Implementierungen. Ergebnisse variieren je nach Standort.
Fallstudie
Von 15 verpassten Anrufen pro Tag auf null.
Ein Freizeitstandort setzte MASO als digitales Front Office ein. Das ist passiert.
Anfangs war das Team skeptisch, ob KI Anrufe bearbeiten sollte. Aber nach ein paar Tagen bemerkte es jeder: Wir können uns endlich auf die Gäste vor uns konzentrieren. Wichtige Gespräche erreichen uns weiterhin — MASO erledigt den Rest.
Operations Manager
Freizeitstandort, Niederlande
Ergebnisse nach 3 Monaten
-65%
Telefondruck
+40h
Pro Monat zurück
€2.400
Gesch. Ersparnis/Monat
*Ergebnisse basierend auf 3 Monaten Einsatz. Zahlen variieren je nach Standort und Konfiguration.
Möchten Sie sehen, was MASO für Ihren Standort tun kann?
Bereit, Ihre Abläufe auf das nächste Level zu heben?
MASO wird derzeit an ausgewählten Gastronomie- und Freizeitstandorten eingeführt. Wir begleiten jede Implementierung persönlich für maximale Ergebnisse.
Begrenzte Plätze verfügbar
Persönliche Begleitung • Schnelle Implementierung • Sofortige Ergebnisse
Individuelles Onboarding
Dediziertes Implementierungsteam konfiguriert MASO speziell für Ihre Abläufe und bestehenden Systeme.
Maßgeschneiderte Konfiguration
KI-Agenten auf Ihre Markensprache, Preisstruktur und betrieblichen Abläufe trainiert.
Dedizierter Support
Direkter Kontakt zu unserem Team über bevorzugte Kanäle. Schnelle Reaktionszeiten, kontinuierliche Optimierung.
Priorität bei Roadmap-Input
Ihr Feedback beeinflusst die Produktentwicklung. Direkter Einfluss auf neue Funktionen und Integrationen.
Enterprise-grade Sicherheit
EU-gehostete Infrastruktur. DSGVO-konform. Ihre Daten bleiben Ihre.
Flexible Bedingungen
Keine langfristigen Verpflichtungen erforderlich. Skalieren Sie je nach Bedarf hoch oder runter.
Begrenzte Verfügbarkeit
Zugang zu MASO anfordern
Senden Sie Ihre Daten und unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um zu besprechen, wie MASO für Ihren spezifischen Betrieb konfiguriert werden kann.
Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir verwenden sie nur, um Sie bezüglich MASO zu kontaktieren.
So funktioniert es
Vom Erstkontakt zur eingesetzten KI in 3 Schritten.
Wir halten es einfach: keine langwierigen Projekte, schnelle Implementierung an Ihrem Standort. Sie müssen kein Tech-Experte sein — das ist unser Job.
Bestandsaufnahme & Einführung
Wir erfassen Ihre Abläufe: Öffnungszeiten, Gästetypen, Buchungsabläufe, Stoßzeiten und aktuelle Systeme.
MASO konfigurieren & trainieren
Wir richten Voice, Mail und Chat-KI ein und trainieren MASO auf Ihre Pakete, Preise, FAQs und Markensprache.
Einsetzen & optimieren
Sie betreiben MASO im Echtbetrieb, wir überwachen und optimieren, bis es wie ein erfahrenes Teammitglied arbeitet.
Tage, nicht Monate
Die erste Version von MASO kann oft innerhalb einer Woche laufen. Die Details verfeinern wir im Echtbetrieb.
Sie behalten die Kontrolle
Sie entscheiden, was MASO darf und was nicht, welche Abläufe live gehen und wann an Ihr Team weitergeleitet wird.
Keine Verpflichtung, wenn es nicht passt
MASO funktioniert am besten, wenn es sich wirklich als Teil Ihres Teams anfühlt. Passt nicht? Jederzeit aufhören, ohne Bindung.
In der Gastronomie dreht sich alles um das Gästeerlebnis. Aber die Realität ist, dass Teams immer weniger Zeit haben, sich tatsächlich auf die Gäste zu konzentrieren. Die Margen stehen unter Druck, Personal ist teuer und schwer zu finden, und ein erheblicher Teil der Zeit geht für Telefonate, E-Mails und Standardfragen drauf.
Das haben wir selbst jahrelang jeden Tag erlebt: In Stoßzeiten klingelt das Telefon ununterbrochen, Angebote stapeln sich, und man steht vor Gästen mit einem Auge auf dem Bildschirm. Es fühlt sich nicht richtig an, und es kostet Umsatz.
80% aller Anfragen sind immer gleich. Trotzdem kostet es Betreiber jede Woche Stunden, Stress und Personalkosten.
Deshalb haben wir MASO gebaut: einen digitalen Manager, der alle wiederkehrenden Kommunikationen vollständig übernimmt. MASO sorgt dafür, dass kein Anruf je verpasst wird, jede E-Mail sofort beantwortet wird und Gäste schneller bedient werden.
Das Ergebnis: niedrigere Kosten, mehr Ruhe, höhere Margen, und Teams, die wieder das tun können, was sie am besten können — Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis bieten.
Deshalb haben wir MASO gestartet. Von der Praxis. Von echten Problemen. Mit einem Ziel: Gastronomie- und Freizeitbetriebe zukunftssicher machen.
Kundenstimmen
Was Betreiber sagen
“MASO bearbeitet 60% unserer Anrufe. Es gibt uns Ruhe während der Stoßzeiten.”
Dirk Schaars
Operations Manager, The Boules Club Nijmegen
“Wir reagieren schneller und verpassen keine Reservierungen mehr.”
Roy
The Madhouse Den Bosch
“Mail AI erstellt Angebote schneller als jeder im Team.”
Bjorn
Stellvertretender Operations Manager
Häufig gestellte Fragen
Antworten auf Fragen, die Sie wahrscheinlich schon haben.
Häufige Fragen, die wir in fast jedem Gespräch behandeln.
MASO ist der digitale Manager für Hospitality. KI-Agenten über Voice, Chat und E-Mail übernehmen die operative Kommunikation.
Wachsende Plattform
Eine wachsende KI-Belegschaft
Neue Agenten und Fähigkeiten in kontinuierlicher Entwicklung. Entwickelt, um mit Ihnen zu wachsen.
Neue KI-Agenten
Erweiterung über Voice, Mail und Chat hinaus. Zusätzliche Agenten für Umsatz, Planung und Betrieb.
Plattform-Funktionen
Erweiterte Integrationen, Analysen und Automatisierungsfunktionen, die den Betrieb transformieren.
Modulare Plattform — nutzen Sie, was Sie brauchen, erweitern Sie, wenn Sie bereit sind.
Bereit, MASO in Aktion zu sehen?
Fordern Sie eine Demo an und wir zeigen Ihnen, wie MASO für Ihre spezifischen Abläufe konfiguriert werden kann — von der Anrufbearbeitung bis zu automatisierten Angeboten.
Unverbindlich. Wir besprechen Ihre Anforderungen und bieten eine maßgeschneiderte Demonstration.